ユーザビリティ

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　レッド・シェリフによる販売促進効果評価値「RedSheriff Index」という調査によると、オンラインショップで一度は商品を選んだものの途中で買い物を中止した率を表わす「ショッピングカート放棄率」が67.1％、月をまたいで再訪した率を表わす「リピート率」が19.3％だった。

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　ホームページのユーザビリティを計る中で、習慣という要素を見落とす、もしくは見くびると痛い目に合います。

ユーザビリティにおける習慣という要素の続きを読む